Руслан Дигоев, Заместитель директора по продажам Hermes

Секция 2.3. Бизнес-процессы

Тезисы доклада:
Настраиваемые гибкие решения в логистике, как одно из конкурентных преимуществ в выстраивании операционной эффективности компаний
Рецепт излечения от страха возвратов; как начать зарабатывать на данном страхе конкурентов, избавившись от него.
Данные Hermes Europe о возвратах и эксклюзивные цифры сравнительного исследования потребителей в странах присутствия Hermes: Франции, Германии, России.
Экономика возвратов