Доставка в двухчасовые интервалы – миф или Predict?
Евгений Данилик, Руководитель направления B2C DPD в России DPD в России
Евгений Данилик окончил Белорусский Государственный Университет.
Начал свою карьеру в e-commece в 2011 г. в компании KupiVIP в должности Менеджера проектов. В 2012 г. в компании КурьерСервисЭкспресс возглавил направление e-commerce, где отвечал за развитие доставки для интернет-магазинов и фулфлимент.
В 2015 г. Евгений пришел в компанию DPD на позицию Руководителя направления B2C. В сферу его ответственности входит оптимизация текущих и запуск новых бизнес-процессов для e-commerce.
Секция 2.3. Бизнес-процессы
Тезисы доклада:
· Почему предсказуемое время доставки это важно?
· Зачем клиенту давать возможность удаленно изменять дату/ время доставки?
· Есть ли связь между переносами и процентом отказов?
Евгений Данилик окончил Белорусский Государственный Университет.
Начал свою карьеру в e-commece в 2011 г. в компании KupiVIP в должности Менеджера проектов. В 2012 г. в компании КурьерСервисЭкспресс возглавил направление e-commerce, где отвечал за развитие доставки для интернет-магазинов и фулфлимент.
В 2015 г. Евгений пришел в компанию DPD на позицию Руководителя направления B2C. В сферу его ответственности входит оптимизация текущих и запуск новых бизнес-процессов для e-commerce.
Тезисы доклада:
· Почему предсказуемое время доставки это важно?
· Зачем клиенту давать возможность удаленно изменять дату/ время доставки?
· Есть ли связь между переносами и процентом отказов?
|
|
 |