Иван Боровиков

Рост конверсии и выручки от рассылок в магазине Вашакомната.РФ: кейс автоматизации маркетинга

Иван Боровиков, CEO Mindbox
фаундер и CEO Mindbox, 8 лет в персонализации маркетинга
Секция 1.3. Повышение продаж

Тезисы доклада:
1) что было:
Разнородные инструменты, множество каналов, технологические и организационные трудности = работает, но затратно, сложно и с косяками
2) что сделали:
Перенесли простейшие механики из е-комм (2 недели), улучшили
Наладили работу с маркетинговыми гипотезами на потоке в digital, наладили отчетность
Постепенно перенесли оффлайн-процессинг и акции
Результаты
Резюме:
- технологические проблемы решаемы, развязывают руки маркетингу и приносят много денег
- agile-подход к внедрению и облачные сервисы - рулят: результат быстро, есть возможность корректировать планы по дороге, нет «революций»