Юрий Иваницкий, Руководитель отдела развития Pozvonim.com

Секция 2.3. Полезные технологии

Тезисы доклада:
- новые и незаслуженно забытые технологии увеличения конверсии сайта;
- технология, позволяющая создать wow-эффект при первом разговоре с клиентом и увеличить вероятность продажи;
- выбор способов «захвата» клиента на сайте (на входе, на выходе, при долгом поиске и т.п.) на примере виджета обратного звонка;
- анализ записей разговоров менеджеров с клиентами через виджет обратного звонка для корректировки стратегии продаж и увеличения конверсии;
- создание в callback-платформе «черных списков» неадекватных клиентов для экономии бюджета и сохранения душевного здоровья продавцов.