В Альфа-Банке с 2001 года. Начиная с 2010 г. в должности начальника управления электронной коммерции Альфа-Банка, занимается развитием эквайринга для корпоративных клиентов и в последующем - интернет-эквайринга в рамках развития направления E-commerce, M-commerce, P2P переводов. Под руководством Игоря Арефьева, понятие "электронная коммерция" приобрело новое наполнение: от простого транзакционного бизнеса до многоуровневой системы управления денежными средствами в режиме онлайн . В это понятие входят мобильный и интернет-эквайринг (прием онлайн платежей на сайте клиента или в мобильном приложении), Р2Р переводы, m-pos, сервис агентских платежей (комплексное использование интернет эквайринга и корпоративных карт) и многое другое.