Где теряет e-commerce: как слепые зоны в аналитике UGC снижают прибыль
Станислав Бай, CEO Aplaut
Ведущий эксперт в построении эффективных систем управлении UGC. Более 15 лет глубоко исследует пользовательский контент и его влияние на бизнес-метрики.
Совершенствует UGC-практики, показывает, как отзывы, рейтинги, Q&A влияют на выбор, вовлечённость и продажи. Помогает выстраивает доверительные отношения между крупными брендами и клиентами через работу с пользовательским контентом.
1.2 Аналитика и performance
