Автоматизируем диалог с покупателем интернет-магазина
Наталья Грудинина, директор департамента маркетинга edna
Более 15 лет опыта работы в маркетинге в сферах it, банки и страхование, FMCG, издательский бизнес, отвечала за маркетинг, в том числе запуск и развитие диджитал и CRM направлений в компаниях edna, CARDIF, АльфаСтрахование-Жизнь, SCA Hygiene Products, Georgia-Pacific, GE Money Bank, Action Media. В настоящее время отвечает за вывод на российский и международные рынки омниканальной платформы для цифровых коммуникаций edna.
1.1 Автоматизация маркетинга