Денис Мельников - Голосовые роботы. Автоматизация коммуникаций с клиентами и увеличение продаж

Организатор

2-3 Сентября, Москва, Крокус Экспо

Крупнейшая выставка технологий для интернет-торговли и retail

ECOM Expo'20

Голосовые роботы. Автоматизация коммуникаций с клиентами и увеличение продаж

Денис Мельников, директор поразвитию MCN Telecom

Работает в отрасли телекоммуникаций более 25 лет. С 2018 года развивает направление автоматизации бизнес-процессов в должности директора по развитию компании MCN Telecom.

3.1 Автоматизация операционных процессов

• Автоматизация общения с клиентами с помощью голосовых роботов;
• Отраслевые решения на основе продукта Голосовой помощник MCN Telecom;
• Автоматизация и рост объема продаж. Как научить робота продавать;
• Кейс: «Автоматизация общения с клиентами для банка. Снижение затрат на контакт-центр и увеличение продаж».

Выставка ECOM Expo

ECOM Expo'23 ECOM Expo'22 ECOM Expo'21 ECOM Expo'20 ECOM Expo'19 ECOM Expo'18 ECOM Expo'17 ECOM Expo'16 ECOM Expo'15 ECOM Expo'14 ECOM Expo'13 ECOM Expo'12

Конференция "Электронная Торговля"

2023 2022 2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005

Форум "Неделя электронной торговли"

НЭТ-2011 НЭТ-2010