AI и роботы в операционной логистике
Анна Матвеева, директор по операциям в России DPD в России
Эксперт в области операционной логистики и развития сервисных сетей с 25-летним опытом работы в DPD в России, где отвечает за управление ключевыми бизнес-процессами. Ранее руководила развитием агентской сети и стояла у истоков создания партнерской сети пунктов выдачи DPD, а также возглавляла направления клиентского сервиса и регионального управления. Является постоянным спикером ключевых отраслевых мероприятий.
4.2 Автоматизация логистики
