Как ИИ-ассистенты увеличивают продажи, конверсию и лояльность в ритейле
Сергей Крикота, директор по развитию IMSHOP.IO
Эксперт по цифровой трансформации клиентского опыта и внедрению инновационных технологий в сфере ритейла и e-commerce. Более 5 лет занимается развитием цифровых продуктов и сервисов, участвовал в запуске более 100 проектов. Специализируется на повышении эффективности клиентских коммуникаций, внедрении технологий искусственного интеллекта и развитии новых цифровых каналов взаимодействия с покупателями.
2.5 Повышение конверсии и среднего чека