Окей, гугл, “Как оценить эффективность программы лояльности”
Мария Синицына, CRM маркетолог 12Storeez
10 лет в маркетинге и аналитике inhouse и в агентствах. Более 15 реализованных и успешно оптимизированных программ лояльности в крупных компаниях в сферах retal, fmcg и horeca.
5.1 Платформа клиентских данных (CDP) как основа персонализации будущего