Покупают не товар, а отношение: как правильно выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
Алексей Лапшин, ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами RetailCRM
Принимает участие в разработке и внедрении омниканальной стратегии ритейлерам. Помогает внедрять и адаптировать RetailCRM под требования и задачи бизнеса. Известные бренды интернет-магазинов России на личном сопровождении: Letique, beauty sleep, Love Secret
1.5 Лояльность, повторные продажи, повышение конверсии и среднего чека
