Тренды программ лояльности в ритейле на примере клиентов Maxma
Лев Хурумов, СЕО MAXMA.com
Сооснователь платформы лояльности и автоматизации маркетинга Maxma. До создания Maxma работал в Lamoda проектным директором. Сейчас отвечает за счастье 200+ клиентов по России и СНГ.
1.3 Лояльность и повторные продажи