Найти и обезвредить: как управлять упоминаниями компании в сети и формировать клиентскую лояльность
Марина Калошина, директор направления управления репутацией Demis Group
Эксперт в управлении репутацией в Интернете с 15-летним опытом работы в Digital-маркетинге.
Специалист по кризисному менеджменту: работала практически со всеми направлениями в компании, регламентировала бизнес-процессы, корректировала системы мотиваций.
Марина сформировала отдел контентной оптимизации, с нуля запустила направления SERM, ORM, SMM, продвижение на маркетплейсах.
1.1 Brandformance маркетинг