До двери или до ПВЗ: чего хотят онлайн-покупатели
Мария Бурмистрова, директор по развитию ключевых клиентов DPD в России
Эксперт в области доставки для e-commerce c опытом работы порядка 15 лет. В DPD в России работает с 2019 года и в настоящее время отвечает за развитие ключевых клиентов в сегментах В2В и В2С. В ее функции входит управление департаментом, бизнес-планирование и внедрение новых логистических решений. Ранее занимала руководящие должности в крупных российских логистических компаниях, где отвечала за создание и продвижение новых сервисов, а также оптимизацию бизнес-процессов.
4.3 Последняя миля: курьерская доставка, ПВЗ, постаматы