Как выжать максимум из прямых коммуникаций в 2023
Максим Кюрегян, менеджер продукта СМС Трафик
До 2018 года управлял продажами в IT и телекоме (ЭР-Телеком, МТС, Hawk House Integration). Запустил собственный интернет-магазин, был сооснователем компании Union Sales, предоставляющей решения по созданию и улучшению отделов продаж. В 2019 году сменил направление на менеджмент продукта. В 2022 году присоединился к команде Sms Traffic и запустил новый продукт Smart Connect.
3.2 Эволюция коммуникации и CX инструментов
