Какие механики работы с повторными продажами уже не работают? И почему?
Алина Семенова, руководитель отдела по работе с клиентами enKod
Более 5 лет работы с людьми. Последний год занимается активными продажами для B2B и B2C сегментов. Руководитель технической поддержки, знающий все «боли» и потребности клиентов.
В настоящее время работает с Лукойл, Timepad, Brandshop, Периодика, АСТ и другими.
1.3 Лояльность и повторные продажи