СВЕТЕЦ — коммуникационные решения для роста продаж в E-commerce
Виктор Архипенков, менеджер по поддержке продаж Светец
Эксперт с более чем 30-летним опытом в области унифицированных коммуникаций и контакт-центров, долгое время проработавший в топовых иностранных компаниях. В настоящее время специализируется на внедрении российских коммуникационных программных продуктов для корпоративных и ведомственных клиентов. Хорошо знает российский и зарубежный рынок унифицированных коммуникаций.
5.1 Эволюция инструментов коммуникации
