Интеграция AI-решений: как омниканальная платформа меняет коммуникации бизнеса с клиентами
Николай Семенов, эксперт MANGO OFFICE
Lead Product Manager с 10-летним опытом в digital. Cтрою продукты, где данные, пользователи и бизнес-метрики говорят на одном языке. За карьеру запустил более 5 продуктов в HR-tech и ecommerce, сейчас в MANGO OFFICE развиваю группу коммуникационных платформ. Фанат no-code инструментов и автоматизации — там, где другие тратят ресурсы, нахожу обходные пути.
2.1 Эволюция инструментов коммуникации и инфлюенс-маркетинг
