Технологии для голосовых коммуникаций с клиентами
Екатерина Федотова, директор по сервису Утконос ОНЛАЙН
В ноябре 2017 года присоединилась к команде Утконос менеджером отдела сервиса, в феврале 2019 г. стала директором по сервису. Трудовую деятельность начала в Сбербанке. Далее продолжила работать в крупных Российских страховых компаниях, разрабатывая и внедряя новые продукты.
Открывающая секция дня