Как клиенты Webim изменили подход к клиентскому сервису во время пандемии
Тимур Холмухамедов, директор по развитию Webim
С 2013 года работает на рынке коммуникаций. Развивал бизнес со стороны вендора в Центре Речевых Технологий, LiveTex.
В данный момент занимается развитием бизнеса и помогает внедрять текстовые каналы коммуникации в контакт-центры банков, телеком-операторов, крупных ритейл-компаний на базе платформы Webim.
1.5 Лояльность, повторные продажи, повышение конверсии и среднего чека