Чек-лист: "Как открыть бюджетный колл-центр для увеличения эффекта от интернет-рекламы”
Татьяна Шрамко, Key Account Manager Zadarma
Десятилетний опыт работы в сегменте облачных сервисов, из них последние 4 года в сфере сквозной аналитики и телекоммуникаций. В данный момент возглавляет службу поддержки ключевых клиентов международного сервиса облачной телефонии Zadarma, который в 2019 года перепрыгнул планку в 1 200 000 пользователей, большая часть которых находится именно в России.
1.1 IT; интеграция платформ; CRM и телефония