Как онлайн-супермаркет Perekrestok.ru получает +5% выручки за счет целевого маркетинга.
Михаил Дадов, руководитель направления CRM онлайн-супермаркета «Перекресток» Mindbox
Текущее место работы: 2019 – X5 Retail Group (CRM-директор онлайн-супермаркета «Перекресток»);
Спикер школы ресторанного менеджмента и сервиса Novikov School;
2014-2019 – Росинтер Ресторантс (CRM-директор и руководитель программы лояльности «Почетный Гость»).
1.1 Трансформация маркетинга: от простых решений к омниканальности. Истории успеха