Точки применения ИИ в коммуникациях для повышения качества обслуживания клиентов
Иван Павлов, руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами Телфин
10 лет занимается развитием продаж и курирует проекты ключевых клиентов компании.
В профессиональные компетенции Ивана входит управление командами, коучинг продаж в B2B и B2C. Автор профессиональных статей по тематике коммуникаций, связи и ИТ, а также построения и оптимизации бизнес-процессов коммерческих компаний.
4.1 Интеллектуальное превосходство
