Почему ваш ИИ-проект не даёт результат: уровни зрелости, типовые ошибки и с чего начать
Виктор Крылов, Независимый эксперт
Эксперт в области AI, создании продуктов и управления ценностью клиента. Ex-CDP Director в Билайн, в роли CMO Самоката руководил трансформацией CRM с ростом повторных покупок на 32% и дохода с каждого клиента свыше 25%. Возглавлял продуктовое направление в CDP Exponea/Bloomreach, вывел на рынок СНГ (ARR ~1M€) и создавал #1 CDP в России и Европе. Провёл цифровую трансформацию продаж в ГК Самолёт. Советник и ментор для команд, развивающих клиентский сервис, продукт и AI-направление.
4.1 Интеллектуальное превосходство
